采购 · 7分钟

采购退货教程

采购退货用于处理供应商到货后发现数量、质量或价格问题的退回场景,应关联采购入库或采购订单保留来源。

适用场景
  • 向供应商下采购订单
  • 供应商到货入库
  • 处理采购退货和应付对账
操作前准备
  • 供应商资料已维护
  • 采购商品或 SKU 已维护
  • 收货仓库、业务日期和价格已确认

操作步骤

1

确认退货来源

先核对供应商、采购订单、采购入库单和退货原因,确认本次退回的是哪一批商品或 SKU。

  • 优先从原采购入库发起退货
  • 质量问题和数量差异要分别备注原因
2

录入退货明细

按实际退回商品或 SKU 录入数量,存在多单位时应换算到基础单位,确保库存扣减口径一致。

  • 退货数量不能超过可退范围
  • 序列号商品要记录具体序列号
3

审核并核对应付

退货审核后库存应减少,应付余额应按退货关系冲减,后续对账时能追溯采购订单、入库和退货链路。

  • 不要直接改库存余额替代退货
  • 已完成单据需要按系统规则走红冲或更正流程

注意事项

  • 采购退货数量不能超过可退范围
  • 退货审核后会影响库存和应付余额
  • 退货原因要能回到供应商、源单和商品批次

常见问题

可以不做采购订单直接入库吗?

系统可能允许不同业务入口,但上线规范建议优先关联采购订单,方便后续入库、退货、应付和对账追溯。

采购价格异常应该怎么处理?

先检查供应商报价、价格本或上次采购价,再确认是否需要审批。不要在审核后静默修改金额。

需要帮助

按教程操作,遇到问题可以直接联系启序

可直接进入 ERP 系统处理业务;也可以扫码打开启序小程序,获取产品咨询和使用支持。

扫码打开启序小程序
扫码打开启序小程序咨询产品、了解服务和获取使用支持